"결과가 좋으면 됐지, 과정은 중요하지 않아"—
이런 말, 이제는 옛말이 되어가고 있습니다.
요즘 시대는 '결과(Output)'보다 '과정(Process)'이 더 중요한 '프로세스 이코노미' 시대입니다.
예전에는 성과만 좋으면 박수를 받았지만, 지금은 어떻게 그 결과에 도달했는가,
그 과정에서 어떤 스토리가 있었는가에 더 많은 관심이 쏠리고 있죠.
프로세스 이코노미 vs 아웃풋 이코노미
간단히 말하면,
- 아웃풋 이코노미는 결과 중심.
- 프로세스 이코노미는 과정 중심.
요즘 사람들은 단순히 '잘 만든 결과물'보다, 그것이 어떻게 만들어졌는지,
누가 어떤 고민을 거쳐 완성했는지를 더 중요하게 여깁니다.
Z세대와 알파세대가 과정을 더 중시하는 이유?
우리가 흔히 말하는 Z세대와 알파세대는
결과보다 '과정의 진정성'을 중요하게 생각합니다.
그들은 남들이 보기 좋은 결과보다는,
나만의 의미 있는 여정을 선호하죠.
행복의 기준도 달라졌다?
미국 심리학자 마틴 셀리그먼(Martin Seligman)은
행복을 이루는 5가지 요소를 이렇게 설명합니다:
- 성취 (Achievement)
- 쾌락 (Pleasure)
- 긍정적인 인간관계 (Positive Relationships)
- 의미 (Meaning)
- 몰입 (Engagement)
하지만 요즘 세대는 성취나 쾌락보다 긍정적인 인간관계, 의미, 관계, 몰입을 더 중요하게 여깁니다.
이제는 '무엇을 이루었는가'보다 '어떤 과정을 함께 했는가'가 더 큰 가치를 가진 시대입니다.
마무리하며
이제는 결과만 보여주는 시대가 아닙니다.
진정성 있는 과정, 의미 있는 스토리가 사람들의 마음을 움직입니다.
당신의 삶과 일에도 '과정'이라는 새로운 가치를 담아보세요.
이글은 오바라 가즈히로의 "Process Economy"를 읽고 정리하고 느낀 점을 글로 써 봤습니다.
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